Superdrug.com是英國排名第二的美容保健零售店，目前在英格蘭、威爾士、北愛爾蘭和愛爾蘭共和國擁有近800家分店和近200家藥店。

面臨挑戰

Superdrug.com想要發起一個廣告活動，來吸引更多人關注需要長期注意的身材問題，尤其是女性的身材。這一活動的目的是為所有與這一問題做抗爭的人，提供并增強其資源利用意識。由于這是一個敏感的話題，所以必須要謹慎處理，以發揮出真正的效用。

應對策略

Superdrug求助出海無憂，利用我司在全球的廣大合作伙伴，我們幫他們找到來自18個國家的不同平面設計師，交給他們一個簡單的任務：用Photoshop處理同一模特的照片，使其看起來更加光彩照人，完全符合他們國家的審美標準。這一調查結果是活動的組成部分，旨在說明世界各地審美標準的巨大差異。

營銷結果

1、 近600篇媒體報道，包括像Buzzfeed和赫芬頓郵報這樣的主流網站，以及多家新聞媒體的國際報道；

2、 近100萬次社交媒體轉發分享；

3、 多位名人代言。

營銷理念

采用讓觀者感同身受的方式引起共鳴，可以有效喚起觀者的參與熱情。可見，情緒也是引發病毒式內容傳播的關鍵因素。

這個案例涉及到一個難以處理的問題，那就是人類的情緒。這次活動的策略雖然簡單，卻計劃周密，富有創意。無論身處何地，都有很大一部分的女性飽受身材問題困擾。因此，我們必須站在她們的角度上看待問題，理解她們的感受和情感。